KUNDEN-INFORMATION

Bei allen Fragen rund um das famila Einkaufsland stehen Ihnen unsere freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Kunden-Information direkt im Eingangsbereich gerne zur Verfügung. Unsere Information ist für Sie von Montag - Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr besetzt und bei Fragen unter der Telefonnummer 0441 794-0 erreichbar.


KOSTENLOSE WC-ANLAGEN

Am Ende des Durchganges zwischen der Pizzeria Sasso und Monteverdi Optic sowie im oberen Geschoss finden Sie die neue großzügige und saubere WC-Anlage. Dort gibt es auch behindertengerechte Toiletten. In der ersten Etage, direkt vom Parkdeck oder den Rollsteg hoch kommend, befinden sich weitere WC-Anlagen mit Behinderten-WC.


WICKEL- UND STILLRAUM

Neben der WC-Anlage im oberen Geschoss des Einkaufslandes steht Eltern ein großer sauberer Wickel- und Stillraum zur Verfügung.


TELEFON

Sollten Sie das Handy nicht zur Hand haben oder der Akku mal wieder leer sein, steht Ihnen ein Münztelefon zur Verfügung. Dieses finden Sie im Gang zu den WC-Anlagen zwischen der Pizzeria Sasso und Monteverdi Optic.


SCHLIESSFÄCHER

Ihre bereits erstandenen Waren können Sie bequem, kostenlos und sicher in unseren Schliessfächern unterhalb des Rollsteges direkt neben dem Eingang zum familaXXL einschließen. Kostenlos und sicher finden Sie diese rechts neben dem Eingang zum familaXXL. Genießen Sie ein "taschenloses" Einkaufserlebnis.


SICHERHEITSDIENST

Bei uns können Sie sich 100% sicher fühlen. Unser Sicherheitsdienst ist jederzeit über die Kundeninformation erreichbar.


E-BIKE LADESTATION

Nutzen Sie während Ihres Besuches unsere kostenlosen E-Bike-Ladestationen an den beiden Haupteingängen. Unsere Mitarbeiterinnen an der Centerinformation veranlassen gerne den Zugang zur Aufladung ihres Fahrrades.


ROLLSTUHL-VERLEIH

Damit auch Kunden mit Behinderung das ganze Angebot des famila Einkaufslandes erleben können, stellen wir auf Anfrage an der Kunden-Information Rollstühle, die in der Zeit des Einkaufes verwendet werden können. Bereits vor Ihrem Besuch ist eine Reservierung unter der Telefonnummer 0441 - 794-0 möglich.


EWE STROMTANKSTELLE

Nutzen Sie während Ihres Besuches unsere EWE Stromtankstelle am Parkplatz vor dem famila Getränkemarkt. An der Tanksäule finden Sie alle Informationen rund um Ihren Grünstrom.